Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС)

Регулярное, непрерывное предоставление пользователям прикладных решений, сервисов 1С и торгового оборудования набора услуг, направленных на поддержание этих решений в актуальном и работоспособном состоянии, развитие функционала, предоставление информационной и консультационной поддержки. Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С:ИТС.

Обновление программ

Обновление программ 1С это:

• соответствие учета действующему законодательству;
• актуальные формы документов и регламентированной отчетности;
• новые функциональные и сервисные возможности, которые повышают удобство и эффективность работы с программами.

Использование последней версии (релиза) программы — важное условие корректного учета и правильного формирования регламентированной отчетности.

Основные услуги

• обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятия», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов;
• линия консультаций партнера по телефону или электронной почте;
• ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя;
• продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятия»;
• подключение и настройка сервисов 1С:ИТС;
• настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя;
• демонстрация и обучение работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС.

Тарифы 1С: ИТС
(1С: Комплект поддержки)

Тарифы обслуживания программ 1С, обеспечивающие регулярные обновления конфигураций и платформы, доступ к методическим материалам, дискам ИТС, сервисам отчетности и консультациям для бесперебойной работы систем учета.

ИТС ПРОФ — стандартный тариф для бизнеса с полным набором обновлений, сервисов отчетности, консультаций и методических материалов.

ИТС ТЕХНО — технический тариф для IT-специалистов с обновлениями платформы, конфигураций и базовой документацией.

Тариф
1С:ИТС ПРОФ

Расширенный тариф информационно-технологического сопровождения 1С для большинства коммерческих организаций, включающий регулярные обновления типовых конфигураций и платформы, доступ к диску ИТС с методическими материалами, онлайн-консультациям по 1С, сервису «Отчетность» через 1С-ЭДО, защите от новых угроз, новостям законодательства и льготные цены на продление.

Тариф
1С:ИТС ТЕХНО

Специализированный технический тариф 1С:ИТС для IT-специалистов и администраторов, обеспечивающий обновления конфигураций и платформы 1С:Предприятие, дистрибутивы релизов, доступ к диску ИТС с технической документацией, инструкциями по администрированию и методическим материалам без бизнес-сервисов вроде отчетности или консультаций.